O que é telemedicina
Telemedicina é o uso de tecnologia para realizar atendimentos de saúde a distância. Em vez de se deslocar até um consultório, a pessoa conversa com o profissional por vídeo ou chat, de onde estiver. É uma forma de aproximar a saúde digital da rotina, com praticidade e segurança.
Na prática, a telemedicina é indicada para orientações, acompanhamento e avaliação de situações compatíveis com o cuidado remoto — sempre respeitando os limites do atendimento online.
Como funciona na ConfiaPlus
O caminho é simples e todo digital:
- Você escolhe um plano de acordo com a sua rotina.
- Faz a contratação em ambiente seguro de pagamento.
- Recebe o acesso por e-mail após a confirmação.
- Entra no aplicativo e realiza a consulta médica online.
- Recebe documentos digitais quando houver indicação profissional.
Os serviços disponíveis, as especialidades e as condições de uso variam conforme o plano contratado.
Para quem a telemedicina é indicada
A telemedicina para famílias foi pensada para quem quer cuidar da saúde sem abrir mão da praticidade:
Famílias
Titular e filhos de até 18 anos, conforme o plano contratado.
Rotina corrida
Quem precisa de atendimento médico online sem sair do trabalho ou de casa.
Longe de grandes centros
Quem busca acesso a diferentes especialidades pelo celular.
O que pode ser avaliado online
Muitas situações do dia a dia podem começar por uma teleconsulta: orientações de saúde, acompanhamento de quadros já conhecidos, dúvidas sobre sintomas leves e cuidado contínuo. Durante a consulta, o profissional avaliará o caso e orientará os próximos passos de acordo com a necessidade identificada.
Especialidades disponíveis
A ConfiaPlus reúne diferentes áreas de cuidado em um só aplicativo, de acordo com os serviços incluídos em cada plano:
Clínica médica
Orientação para a saúde do dia a dia.
Pediatria
Cuidado com a rotina das crianças.
Psicologia
Apoio emocional e bem-estar.
Nutrição
Orientação alimentar.
Ginecologia
Saúde da mulher.
Dermatologia
Orientação sobre a pele.
Cardiologia
Saúde do coração.
Personal
Orientação para movimento.
As especialidades e a disponibilidade variam conforme o plano contratado.
Receitas, atestados e documentos digitais
Quando houver indicação clínica, a consulta pode resultar em receita médica digital, atestado médico digital, pedido de exame ou encaminhamento. Quando emitidos, os documentos são disponibilizados digitalmente. Siga as orientações de verificação da assinatura presentes no arquivo.
A emissão não é automática e depende da avaliação e da decisão do profissional responsável pelo atendimento.
Como escolher um plano
A ConfiaPlus tem três planos — Basic, Advanced e Premium — com diferentes especialidades e serviços. Compare as opções e escolha a que combina com a sua rotina.